No Talent Management foi recentemente publicado um artigo na área de Compensações e Benefícios que foca a tendência actual na forma como as empresas encaram as suas políticas integradas de objectivos e incentivos, sob o titulo “Rewards can Backfire“.

  É impossível ignorar as notícias da actualidade - despedimentos, falências, crédito mal parado, fusões, encerramentos - são os temas mais mencionados nos últimos tempos. 

O impacto da crise e do actual clima de recessão económica é generalizado, quer sectorial ou geograficamente. As empresas lidam de uma forma geral, todas elas, com as mesmas mudanças complexas originadas pelo declínio da Economia Global. 

A tendência aponta para um receio generalizado dos trabalhadores quanto ao futuro. A produtividade decresce, sinal de desmotivação e descrença face à falta de confiança no reconhecimento do esforço adoptado neste especial período.

A reacção mais imediata em tempos de crise é a opção pela gestão de objectivos departamentais e individuais, em função do cumprimento orçamental. No entanto, basear os programas de incentivos neste tipo de objectivos, geram muitas vezes efeitos perversos, pois as conjunturas económicas são voláteis e muitas vezes impedem o seu cumprimento. 

Nestes momentos, os programas de incentivos devem ser eles próprios mobilizadores da inovação e da gestão, com foco na rentabilidade. O reconhecimento estratégico destes factores deve induzir os colaboradores a intervir nos factores de desenvolvimento e nos processos de melhoria operacional das empresas. 

Neste sentido, torna-se crítico alinhar os objectivos departamentais e individuais com os objectivos estratégicos das empresas. Desta forma obtem-se uma cultura interna baseada nos mesmos objectivos globais da empresa e um foco transversal para o reconhecimento no cumprimento dos mesmos. Depois é importante repensar o programa de reconhecimento e incentivos, e orientá-lo para os valores e necessidades dos colaboradores. 

Neste artigo encontram-se também exemplos reais de sucesso na reestruturação dos programas de reconhecimento e incentivo, tais como o da Nortel Networks: “Fomos capazes de duplicar o número de colaboradores que foram reconhecidos com o mesmo orçamento previamente definido” diz Rob Schmitter, global recognition leader na Nortel Netorwks.

Na Alter Via possuímos o know-how para apoiar na definição e no alinhamento dos objectivos, desde a área corporativa até ao desempenho individual. Em paralelo podemos conjugar os nossos serviços de Survey Salarial com o desenvolvimento de uma política estratégica de reconhecimento e incentivos.

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